Компания Комби производит монтаж офисных IP АТС на базе ПО Asterisk

Сердцем офисной IP АТС является программное обеспечение Asterisk, благодаря которой выполняются все основные функции обработки звонков. Данное программное обеспечение устанавливается на сервер (ПК повышенной надежности постоянно находящийся в работе), характеристики ПК зависят от количества обрабатываемых звонков, чем больше одновременных звонков, тем мощнее необходим компьютер, к примеру, на микрокомпьютере raspberry pi стоимостью в районе 35$ можно организовать работу IP АТС позволяющею производить 10 одновременных звонков.
Функционал IP АТС Asterisk обширен, на данном программном обеспечении строят свою работу крупные телефонные компании, наиболее полезные функции для офиса:

  • IVR, голосовое приветствие
  • Запись разговора
  • Голосовая почта
  • Режим конференция
  • Отправка факса на e-mail
  • Возможность интеграции с различными CRM системами
  • Возможность подключать SIP номера телефонов других регионов России для осуществления более выгодных звонков
  • Возможность объединить 2 IP АТС удаленных друг от друга офисов по средствам сети Интернет для организации бесплатного внутрикорпоративного общения

Оборудование для организации IP телефонии

Связь в сетях IP телефонии осуществляется по средствам передачи цифрового сигнала, в отличие от привычных аналоговых DECT телефонов, поэтому для подключения к IP АТС используются IP телефоны или VoIP шлюзы совместно с аналоговыми телефонами. IP телефон и IP шлюз подключаются непосредственно к локальной сети предприятия используя Ethernet кабель. Для повышения безопасности и в соответствии со стандартами монтажа локально вычислительных сетей на рабочем месте сотрудника делают двойную розетку для подключения ПК и IP телефона. Если же к рабочему месту сотрудника подведен только один кабель то телефон и ПК можно установить последовательно, но это сильно снизит безопасность IP телефонии, так же для этого можно использовать VoIP шлюзы и аналоговые телефоны с имеющейся проводкой.

Для организации внешних линий связи можно использовать как аналоговые линии, так и виртуальные SIP линии связи

SIP линия или виртуальный номер, приобретается так же у провайдеров связи, в отличии от аналоговых городских номеров существует множество провайдеров готовых предоставлять такие номера по различным тарифам. Подключение к SIP линии зачастую осуществляется по сети интернет, так что для подключения номера SIP линии к IP АТС необходимо лишь организовать доступ в интернет и настроить параметры. SIP линия является цифровой так что зачастую многие провайдер предоставляют многоканальность на одном номере телефона. В зависимости от выбранного провайдера SIP номер может находиться в любом регионе России и различных странах мира.

Аналоговая линия, это медный провод, идущий от ГТС с присвоенным ему номером, физически оканчивающейся непосредственно в Вашем офисе. Есть несколько способов подключения таких номеров, наиболее экономичный подключение через VoIP шлюз непосредственно к локальной сети предприятия, т.е. получается почти прямое подключение к IP АТС только VoIP шлюз переводит аналоговый сигнал в цифровой. Второй способ, переадресация на SIP номер, ГТС запрашивается организация переадресации на ранее приобретенный SIP номер, и звонок на IP АТС приходит уже с этого SIP номера по тарифам провайдера SIP + оплата услуг ГТС.

Сравнение Офисной IP АТС и Облачной IP АТС

Функционал данных АТС идентичен

Как для офисной, так и для облачной IP АТС необходимо переводить внутреннею телефонную сеть офиса в цифровой формат, т.е. либо приобретать IP телефоны, либо VoIP шлюзы

Доступ к Облачной IP АТС осуществляется по средствам сети интернет, если подключение к нему является нестабильным и происходят разрывы то и телефония в офисе прекращает работу, на Офисную IP АТС с подключенным через шлюз городским номером сеть интернет не влияет.

Оплата организации офисной АТС производится единовременным платежом, частого обслуживания такие системы не требуют, использование облачной АТС требует постоянной абонентской платы в зависимости от выбранного тарифа.

Наши объекты

Монтаж кабельной системы для нужд локально вычислительной сети, ip телефонии и ip видеонаблюдения
Монтаж системы видеонаблюдения на 16 камер
Установка системы IP видеонаблюдения и ЛВС

Вопросы

Задать свой вопрос

Опишите вашу задачу и вид объекта или задайте любой интересующий вопрос